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成都海尔空调维修公司承诺:全市服务维修热线:0755-88291191 0755-88294115
海尔空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买海尔家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读....

本标准为《商用空调售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修海尔空调时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的海尔空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、海尔商用空调产品不享受海尔俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用空调售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修海尔空调时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的海尔空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、海尔商用空调产品不享受海尔俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用空调售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修海尔空调时注意:

1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的海尔空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、海尔商用空调产品不享受海尔俱乐部有关保修政策等规定。

9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:

①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。④因不可抗拒力造成损坏的。

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海尔高端智能空调一季度出口同比增3倍
海尔高端智能空调一季度出口同比增3倍
 
 
导读:  4月15日,在第121届中国进出口商品交易会(简称广交会)上,海尔空调展出了智能自清洁、帝樽、Dawn系列等在内的全智能产品,凭借高端化、智能化实现出口市场的高端引领。数据显示,海尔空调2016年出口同比增长...
4月15日,在第121届中国进出口商品交易会(简称广交会)上,海尔空调展出了智能自清洁、帝樽、Dawn系列等在内的全智能产品,凭借高端化、智能化实现出口市场的高端引领。数据显示,海尔空调2016年出口同比增长17%,在帝樽等智能产品出口的拉动下,海尔高端智能空调一季度海外销量同比增幅3倍。
 
早在2015年,海尔帝樽空调亮相秋季广交会并获得意大利、土耳其等海外10国订单。2016年7月,海尔帝樽空调入驻罗马斗兽场,凭借产品在智能、健康、静音等维度的创新,赢得海外市场的认可。
作为圆形柜机的开创者,海尔帝樽空调采用柱状贯流风扇,与传统离心风扇相比,噪音更低,送风面积也更大,为当地用户带来更舒适的送风体验。此外,帝樽在节能、静音等方面同样满足欧洲用户的苛刻要求。在意大利市场,作为消费主力的年轻人对空调时尚、智能和静音性有较高要求,帝樽凭借时尚外形和静音体验大受欢迎。
在广交会现场,海尔还向海外客商展示了针对世界各地用户不同需求研发的Nebula系列、Tundra系列、Dawn系列智能空调。以Nebula为例,该空调具有舒适睡眠、20米远距离送风、强力制冷、60度高温及零下25度低温环境中正常运行等特点,一款智能空调能同时适应20个国家的不同环境。
自2013年出口意大利以来,海尔智能空调已出口至法国、巴基斯坦、印度等海外32个国家和地区,成为全球用户的主流产品选择。这与海尔注重本土化创新,与用户零距离交互密切相关。针对泰国天气炎热,空调常年使用需要深度清洗的用户需求,海尔智能自清洁空调首次出口泰国。海尔还将自清洁实机演示交互模式复制到泰国终端卖场,解决当地用户空调清洗的难题。
海尔空调立足智能产品、智能制造和智能服务等全流程智能化,以各国用户差异化需求为核心创新智能技术,将全智能战略布局海外。海尔空调在智能空调市场的份额不断攀升,欧睿国际发布的世界首份互联空调调研报告中,海尔以23.6%的市场份额位列全球互联空调(包括智能空调)销量第一。

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